قم بتحميل تطبيقنا الان!

الشروط و الأحكام

  1. عام

    إن هذه الشروط والأحكام (الشروط والأحكام الخاصة بالبوابة) تحكم استخدام هذه البوابة، واستخدامك البوابة يعني أنك قد قبلت تلك الشروط والأحكام. يُرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية من بدايتها إلى نهايتها. وإن لم تكن راغباً في التقيُّد بشروط وأحكام البوابة، فيجب عليك عدم استخدام البوابة. ومن وقتٍ لآخر قد يطرأ تغيير على السياسات المعمول بها في بوابتنا، كما أن شروط البوابة وأحكامها قد تتغير أو يطرأ عليها تحديث لتلبي الشروط المطبقة والمعايير أو لأسباب تجارية. ومن ثم فإننا نشجع العملاء على الاطلاع على أقسام الشروط والأحكام بصورة متكررة حتى يتسنَّى لهم تحديث معلوماتهم بشأن التغييرات التي تطرأ على البوابة. وسوف نقوم بإرسال النسخ المعدلة على البوابة، وسوف تسري الشروط والأحكام على أي معاملة أو استخدام للبوابة من تاريخ إرسال الشروط والأحكام. ومع ذلك فإن الشروط والأحكام لن تسري على المعاملات التي تبرم بأكملها قبل إرسال الشروط والأحكام بصورتها المعدلة.

    قد يتم تغيير أو تحديث سياسات البوابة وشروط وأحكام البوابة من وقت لآخر للإيفاء بالمتطلبات والمعايير المطلوبة أو لأسباب تجارية. لذلك يرجى من العملاء الكرام الدخول بصورة متكررة إلى تلك الأقسام للاطلاع على التحديثات والتغييرات على البوابة. سوف نقوم بوضع النسخة المعدلة من تلك السياسات والشروط والأحكام على البوابة وسيتم تطبيقها على أي معاملة أو استخدام للبوابة اعتباراً من تاريخ وضعها كما ذكر. ومع ذلك لا يتم تطبيق الشروط والأحكام الجديدة على المعاملات التي تم إبرامها وإتمامها بشكل كامل قبل نشر النسخة المعدلة منها.

    إن الخدمات المقدمة من خلال هذه البوابة تتوفر من yallacompare بالتعاون مع (سماسرة) مرخص لهم من قِبل لجنة الرقابة على التأمين في وزارة الاقتصاد والتجارة. yallacompare، مكتب رقم 1003، برج آرنكو، دبي مدينة دبي للإعلام، support@yallacompare.com.

  2. تعريفات

    هذه البوابة أو الموقع الإلكتروني يعني (هذا الموقع.

    إن كلمة (أنت) أو (ما يخصك) أو (العميل) يقصد بها الشخص الذي يستخدم هذا الموقع الإلكتروني (أو شخص يحصل على مشورة تأمينية من سمسار).

    الشريك المؤمن يعني شركة تأمين تكون عروض أسعارها واردة في هذا الموقع.

    المنتج هو منتج تأميني يباع على البوابة، والبوليصة هي بوليصة تأمين تباع على البوابة. السماسرة تعني (نصر باز، وشركاه سماسرة تأمين)، والمرخص لهم من قِبل لجنة الرقابة على التأمين في وزارة الاقتصاد والتجارة.

    تأمين بالبوليصة يعني إبرام بوليصة شخصية حسب الطلب بوصفها بوليصة العميل الإلكترونية.

  3. نبذة عنا وعن خدماتنا

    نحن مزودون بمنتجات تأمينية مستقلة عبر الإنترنت ومحرك بحث مصمم لتوفير وقتك ومالك. نحن نقارن أسعار المنتجات التأمينية بين طائفة واسعة من شركات التأمين. ومع yallacompare ستجد عروض أسعار تنافسية لمنتجات التأمين وكذلك المعلومات التي تحتاج إليها لاتخاذ قرار قائم على المعلومات بشأن البوليصة التي تناسب احتياجاتك.

    إن هذه البوابة الإلكترونية هي قناة للاتصال بين مشترين محتملين لبوالص التأمين وبائعين هم في الحقيقة (شركاء مؤمنون). نحن نتيح لك المقارنة بين عدد من المنتجات من حيث طبيعة الغطاء التأميني وكذلك السعر، حتى يتسنَّى لك اختيار المنتج الذي تشتريه بناءً على ظروفك الخاصة، ثم نساعدك في الشراء بصورة مباشرة من الشريك المؤمن. ونحن نخلي مسؤوليتنا صراحة عن أي اعتماد على محتويات هذه البوابة، سواء كانت المنتجات مرسلة من جانبنا أو من جانب شركاء مؤمنين.

    نحن نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات فيزا وماستر كارد بالدولار الأمريكي. نرجو أن تكون مدركاً أن المعلومات والتوصيفات الخاصة بالمنتجات والبوالص في هذه البوابة قد لا تمثل توصيفاً كاملاً لكل الخواص(المزايا) والشروط والأحكام. ومن المهم أن تقرأ كل شروط وأحكام شركة التأمين وكذلك الوثيقة النموذج (متوفرة في صحفة عروض الأسعار) المحتوية على تلك الشروط والأحكام، قبل أن تبرم صفقة شرائك النهائي.

    إن هذه البوابة تحتوي على المعلومات المجردة بشأن البوالص، ونحن لا نقدم أي نصح يتعلق بالتأمين أو التمويل فيما يتعلق بأي منتج معروض في هذه البوابة، كما أننا لا نزكِّي أو نرشح أي منتج بوصفه مناسباً لك. إن الاختيار متروك لك وحدك بناءً على المعلومات المجردة المعروضة أو الموجودة في وثائق المنتج التأميني التي توفرها شركات التأمين.

    وإن يساورك شك بشأن ملاءمة أو كفاية أي منتج عند شرائه عبر هذه البواية فإنه عليك أن تطلب المشورة من سمسار تأميني أو مستشار استثمارات أو غيرهم من المحترفين.

    هذه البوابة لن تتعامل أو تقدم أي خدمات أو منتجات لأي دولة خاضعة للعقوبات بمعرفة مكتب مراقبة الأصول الأجنبية، وذلك بما يتفق مع قوانين الحكومة اللبنانية. ولا يحق لأي شخص يقل عمره عن 18 سنة التسجيل في هذه البوابة أو شراء أي سلع أو خدمات من خلالها. وإذا قمت بسداد أموال نظير شراء منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الإلكتروني، فإن البيانات التي يطلب منك تقديمها ستقدم بصورة مباشرة إلى مزود الخدمات المالية لدينا من خلال وصلة مؤمنة. ويتعين على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات الصفقة وكذلك السياسات والقواعد التجارية.

  4. مسؤولياتكم

    وهذه البوابة ستقدم عروض أسعار قائمة على المعلومات التي قدمتها لنا، والتي ستنتقل بدورها إلى شركات التأمين المشاركة. وستكون مسؤولاً عن الإجابة عن الأسئلة وتقديم توصيف كامل وصادق لظروفك وبأفضل صورة ممكنة. إن الامتناع عن ذلك قد يؤدي إلى تعذر إصدار وثيقة تأمين لك أو عدم استطاعتنا إصدار وثيقة تأمين لك بالسعر المعروض. وفي حالة إصدار وثيقة التأمين ثم تبين لاحقاً أنك لم تقدم لنا المعلومات الصحيحة، فإن وثيقتك قد تصبح لاغية وقد يتعذر دفع أي مطالبات. وإذا أصبح تأمينك لاغياً، فإنك ستصبح مسؤولاً عن تعويضات الطرف الثالث في حالة تورطك في حادث. وقبل شراء بوليصة تأمين من شريك مؤمن، فإنه عليك أن تقرأ الشروط والأحكام الخاصة بالمؤمن، وهي موضحة في البوليصة النموذج. إن صياغة بوليصتك ستكون مماثلة، ولكنها مفصلة حسب ظروفك بناءً على المعلومات التي قدمتها. ويتعين عليك عدم المضي قدماً إلا إن كنت تفهم هذه الشروط والأحكام وتوافق عليها. إن الشروط والأحكام الواردة في غطائك التأميني ستكون هي تلك الخاصة بالشريك المؤمن، وليست الشروط والأحكام الخاصة باستخدام البوابة، حيث إن البوابة لا تزيد عن كونها وسيلة للبيع فقط. وعندما تقبل عرضاً للتأمين فإنك ستوافق على شروط وأحكام الشريك المؤمن. وكذلك ستكون قد وافقت على شروط وأحكام هذه البوابة بمجرد استخدامك لها.

    وهناك أهمية قصوى لأن تكون المعلومات المقدمة من جانبك عبر البوابة حقيقية ودقيقة وأن تكون قد أجبت عن كل الأسئلة بأكبر قدر ممكن من الصدق وعند آخر حدود معرفتك. إننا لا نتحمل أي مسؤولية إن امتنعت عن تقديم بيانات كاملة ودقيقة عن طريق البوابة إلى الشريك المؤمن أو فشلت بأي صورة من الصور في تقديم الحقائق بصورة سليمة أو امتنعت عن الكشف عنها.

  5. العرض والقبول

    إن أي شيء في هذه البوابة يجب عدم النظر إليه بوصفه يمثل عرضاً من جانبنا أو من جانب أي طرف ثالث كي نبيع لك أي منتج أو بوليصة تأمين أو للدخول في أي عقد معك فيما يتعلق بمثل ذلك المنتج أو البوليصة. ومن خلال تقديمك بياناتك الشخصية فإنك تقدم لنا عرضاً بالحصول على المنتج أو البوليصة المعنية من الشريك المؤمن المعني وذلك وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بالشريك المؤمن، وكما هي واردة في نموذج البوليصة الخاصة به، والتي قد تكون موضع قبول أو رفض من جانبك. ولن يبرم العقد الخاص بالمنتج أو البوليصة إلا عندما يقبل الشريك المؤمن أو الطرف الثالث العرض المقدم من جانبك. وسوف تتلقى تأكيداً في حال قبول عرضك.

  6. التحقق من صحة وثائق بوليصتك

    قد يطلب منك، كشرط لشراء بوليصة تأمين، تقديم ورفع بعض الوثائق الشخصية. وبمجرد رفع تلك الوثائق والتحقق من صحتها وسداد المدفوعات المستحقة، فإن بوليصتك سوف تقبل، أو ترفض.

  7. المعلومات

    إن المعلومات المعروضة في بوابتنا نحصل عليها مباشرةً من كل شريك مؤمن. ولسنا مسؤولين عن محتوى تلك المعلومات التي هي دعوة للتقدم للحصول على غطاء تأميني عبر البوابة من جانب الشريك المؤمن المعني، كما أنها خاضعة للشروط والأحكام الخاصة بذلك الشريك. ونحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي صورة من صور عدم الدقة في توصيف المنتجات المشار إليها في البوابة.

  8. تعرف على البوليصة

    إن الشريك المؤمن سيجعل صياغة بوليصتك متاحة من خلال تزويدك بوثيقة إلكترونية. ومن الضروري أن تقرأ الشروط الواردة في بوليصتك بعناية، وأن تتعرف على الشروط المقترنة بغطائك التأميني، بما في ذلك الخصومات، والحدود والالتزامات المعمول بها. إن الفشل في ملاحظة الشروط والأحكام الخاصة بالشريك المؤمن قد يفضي إلى أنك قد تخسر أو يكون الرفض هو مصير طلبك للغطاء التأميني. ويُرجى التأكد من أن كافة التفاصيل الواردة في البوليصة صحيحة وأن تتصل بالشريك المؤمن بصورة مباشرة إن لم تكن كذلك، أو كانت لديك استفسارات. ونحن كبوابة إلكترونية لن نكون مسؤولين عن توجيه أي نصح لك بشأن بوليصة تم شراؤها عن طريقنا، ويتعين عليك أن ترسل كل الاستفسارات إلى الشريك المؤمن الذي باع لك البوليصة.

  9. توفر الموقع

    حدود إتاحة البوابة إن الدخول إلى البوابة يكون على أساس مؤقت، ونحن لا نقدم أي تمثيل أو ضمان فيما يتعلق باستمرارية إتاحتها في كل الأوقات. كما أننا نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل أو تعليق الخدمات من البوابة في أي وقت ودون إشعار مسبق، كما أننا غير مسؤولين عن أي خسارة تنشأ عن مثل ذلك السحب أو التعديل أو التعليق. ونحن نحتفظ بالحق، وبموجب إرادتنا المنفردة، في اقتصار الدخول إلى البوابة على المستخدمين الذين سجلوا معنا. فلو كنت قد حصلت على كلمة مرور للدخول إلى البوابة فإنه يجب عليك التعامل مع تلك المعلومة بوصفها سرية ولا تكشف عنها لطرف ثالث. ولو حدث، وفقاً لرؤيتنا، أنك فشلت في الالتزام بهذا الشرط، أو أي شرط أو حكم آخر، فإننا نحتفظ بالحق في تعطيل كلمة المرور الخاصة بك ومنع دخولك إلى البوابة سواء كان بشكل دائم أو مؤقت.

    ونحن لن نكون مسؤولين عن فيروسات الكمبيوتر أو غيرها من مشكلات الكمبيوتر التي قد تعاني منها نتيجةً لاستخدام البوابة. ويرجى استخدام برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

    نحن لا نتحكم في العروض الخاصة أو الأسعار التي يقدمها الشريك المؤمن عبر البوابة، والتي تخضع لأحكامهم وشروطهم الخاصة، كما أننا لا نقبل تحمل أي مسؤولية عن أي فشل من جانب الشريك المؤمن في الالتزام بما لديه من شروط وأحكام.

    وفي الوقت الذي نحرص فيه على إيصال المقارنات القابلة للتطبيق بصورة واسعة، فإنه من الممكن أن تحدث ظروف خارجة عن المحددات القياسية للغطاء التأميني لدى الشريك المؤمن.

  10. إصدار بوليصة

    في هذه الشروط والأحكام، فإن التأمين بالبوليصة يعني تسليم وثيقة تأمين مصممة حسب الطلب في صورة بوليصة إلكترونية للعميل. إن الإشارة في هذا الفصل إلى شراء العميل بصورة ناجحة لغطاء تأميني إنما تشير إلى قيام العميل بتقديم كافة الوثائق القانونية بالصورة المطلوبة وأن مدفوعاته يتم سدادها عبر بوابة السداد. إن الحجز المتعدد قد يتمخض عنه إرسال كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة بصورة متعددة.

    لن يتم إصدار بوليصة التأمين و تحصيل الدفعات إلا بعد الموافقة عليها من قِبل شركة التأمين.

  11. إخلاء المسؤولية

    نحن لسنا مسؤولين أمامك عن أي خسائر أو أضرار (بما في ذلك الأضرار التي تقع نتيجة الخسارة الخارجة عن نطاق الخسائر المنصوص عليها، وكذلك خسارة الأرباح أو الخسائر الجزائية) التي تتكبدها كنتيجة مباشرة أو غير مباشرة لما يلى:

    1. أن تكون المعلومات الواردة على هذه البوابة غير دقيقة أو ناقصة.
    2. أن يرتكب شريك مؤمن خطأ في تغطيته التأمينية أو السعر المعروض عليك.
    3. أن تكون المعلومات المقدمة منك إلينا أو للشريك المؤمن غير كاملة أو غير دقيقة أو مضللة.
    4. عدم قدرتك على استخدام بوابتنا في أي وقت ولأي سبب بما في ذلك التوقف والأعطال أو الانقطاعات.
    5. وصلة تقود إلى أي موقع إلكتروني تابع لأي شركة تأمين (بما في ذلك الشركاء المؤمنون) أو أي طرف ثالث آخر، وكذلك أي بيانات أو عطاءات، أو عروض شارحة أو منتجات أو محتوى في مثل تلك المواقع، أو فيروسات ترتبط بها.
    6. شراء أي منتج أو أداة مالية من أي طرف ثالث، بما فيها الشركاء المؤمنون، عبر هذه البوابة.
    7. الأخطاء أو السهو والنسيان في البوابة.
    8. الاعتماد على أي بيانات أو عروض شارحة تظهر في البوابة من جانب أي طرف بما في ذلك الشركاء المؤمنون وكذلك البوابة نفسها.
    9. أي خسارة للمعلومات الشخصية أو للقدرة على الدخول إليها تتجاوز نطاق قدرتنا.
    10. أي هجوم يؤدي إلى خسارة الخدمة الموزعة، أو فيروسات أو مادة ضارة من الناحية التكنولوجية قد تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو برامجك أو بياناتك أو أي مادة أخرى خاضعة للملكية الفكرية وناجمة عن استخدام البوابة أو تحميل مواد منها.
    11. خسارة البيانات الشخصية أو بيانات أخرى، أياً ما كان السبب في ذلك، بما في ذلك وعلى سبيل المثال لا الحصر، تعطل البوابة، انقطاعات التيار الكهربائي، والدخول غير المشروع إليها، أو سرقة البيانات، والفيروسات وعيوب البرامج أو السهو من جانبنا، أو وقوع أي حدث يخرج عن نطاق سيطرتنا.
  12. الملكية الفكرية

    إن ملكية/ حقوق الملكية للمعلومات والمحتوى والمواد والبيانات المعروضة في هذه البوابة تعود إلينا أو إلى حاملي التراخيص منا. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، جميع العلامات التجارية وعلامات الخدمة والشعارات وبراءات الاختراع والأسماء التجارية وأسماء النطاقات وحقوق التصميم وحقوق قواعد المعلومات وحقوق المعرفة وحقوق الطبع وحقوق أي ملكية فكرية أخرى. فكل مثل تلك الحقوق محفوظة، كما أن كل الحقوق في موقع yallacompare مملوكة لنا. وسيكون لك الحق في طباعة نسخة واحدة فقط من المادة الواردة في هذه البوابة وللاستخدام الشخصي، وليست للاستخدام التجاري أو استخدامها في أغراض عمل من أي نوع. إن الشعارات والعلامات التجارية وعلامات الخدمة يمكن تحميلها فقط كجزء من النص حيث تشكل جزءاً منه. ويجب عليك عدم تعديل النسخ الورقية أو الإلكترونية لمثل تلك المعلومات أو المحتوى أو البيانات.

    وباستثناء ما هو مسموح به صراحةً بموجب شروط وأحكام البوابة، فإنه من المحظور أن يكون أي من حقوق الملكية الفكرية التي تعود إلينا أو للمرخص لهم من جانبنا في هذا الموقع وفيما يتعلق به (بما في ذلك المعلومات ومواد المحتوى أو البيانات المنشورة على البوابة) عرضة للاستخدام أو النسخ أو التعديل أو النشر أو الاقتطاف أو عكس صياغته أو الإتاحة أو إعادة الإنتاج أو إعادة الصياغة أو التوزيع دون موافقة كتابية مسبقة من جانبنا.

  13. التعويض

    إنك توافق على تعويضنا عن أي خسائر، ومسؤوليات أو نفقات أو مصروفات نتكبدها كنتيجة مباشرة أو غير مباشرة لما يلي::

    1. خرقك لشروط وأحكام البوابة هذه، أو
    2. أي عمل عمدي أو متهور أو سهو من جانبك، أو
    3. أي استخدام من جانبك لبرامج، أو روبوتات، أو عناكب أو زاحفات الشبكة أو أي أدوات مماثلة لاستخراج المعلومات.
  14. سياسة الخصم

    إننا لا نبرم بوالص تأمين، كما أن أي نزاع بينك وبين الشريك المؤمن بشأن الغطاء التأميني لن يكون سبباً في خصومات أو استرداد مدفوعات أو المسؤولية عن إعادة السداد أو التزام على الطرف الذي يمثل مقدمي الخدمة، بما فيهم الأطراف التالية، وسواء كان ذلك الخلاف ناشئاً لسبب يتعلق بالبوابة أو ماكينة التسعير أم ل:

    1. إنكار أو تقييد أو إلغاء أو إبطال الغطاء التأميني بموجب بوليصة صادرة من شريك مؤمن عبر البوابة وذلك لأي سبب كان، بما في ذلك التدليس والتحريف (البريء والمهمل أو المدلس) أو الإحجام من جانبك أنت (العميل) عن الكشف، عمداً أو غير ذلك،
    2. أي خصم أو مطالبة بخصم من الأقساط فيما له علاقة بما ورد في البند السابق.

    إن أي ترتيبات أو اتصالات مع العميل فيما يتعلق بهذه الفقرة 14 سوف تنفذ بمعرفة الشريك المؤمن وبصورة مباشرة مع العميل، ولن يتحمل مقدمو الخدمة أي التزام بالمساعدة في مثل ذلك الأمر.

    إن استرداد المدفوعات أوالخصومات سيتم فقط بالطريقة التي تم بها السداد.

  15. بياناتك

    إننا نحتفظ بالحق في رصد وتسجيل وتخزين بياناتك والعودة إلى اتصالاتنا معك من خلال البوابة أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية على الهاتف أو أي وسيلة أخرى أياً ما كانت بهدف التحقق من التعليمات وتدريب العاملين معاً أو تحسين خدماتنا. إننا نطبق سياسة صارمة وسياسة للبيانات. وهذه السياسة موضوعة تحت عنوان (سياسة الخصوصية) وهي متاحة من خلال موقعنا الإلكتروني.

    إن تفاصيل بطاقات الائتمان/ الخصم وكذلك المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها لن يتم تخزينها أو بيعها أو تبادلها أو تأجيرها لأي أطراف ثالثة. إن سياسات الموقع الإلكتروني والشروط والأحكام قد تخضع للتغيير أو التحديث من وقتٍ لآخر لتلبية الشروط والمعايير. ولذلك؛ فإننا نشجع العملاء على الاطلاع على هذه الأقسام بصورة متكررة حتى يتسنَّى لهم تحديث معلوماتهم بشأن التغييرات على الموقع. وستكون التعديلات سارية من يوم إرسالها.

    إن بعض الإعلانات التي تشاهدها على الموقع تم اختيارها وتسليمها بمعرفة أطراف ثالثة، مثل شبكات الإعلان، ووكالات الإعلان، والمعلنين، ومزودي شرائح الجمهور. وهذه الأطراف الأخرى قد تجمع معلومات عنك وعن أنشطتك على الإنترنت، سواء كان ذلك على الموقع أو غيره من المواقع، من خلال ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وعدادات الشبكة، وغير ذلك من التكنولوجيات، بهدف فهم اهتماماتك وتزويدك بالإعلانات التي تناسب تلك الاهتمامات. يُرجى تذكر أننا ليس لدينا حق الدخول إلى المعلومات التي قد تجمعها مثل تلك الأطراف الثالثة أو السيطرة عليها. إن ممارسات تلك الأطراف الثالثة المتعلقة بالمعلومات غير خاضعة لسياسة الخصوصية هذه.

  16. الولاية القانونية

    إن الجمهورية اللبنانية هي بلد الموطن بالنسبة لنا. والبوابة موجهة لسكان الجمهورية اللبنانية، كما أننا لا نزعم أو نضمن أن تكون السياسات أو المنتجات المشار إليها في هذه البوابة تخضع لأي ولاية قانونية خلاف الجمهورية اللبنانية أو تتوافر من خلالها. وأي خلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذه البوابة يجب أن تخضع وأن تُفسَّر وفقاً لقوانين الحكومة اللبنانية، كما أنك أنت ونحن نخضع للولاية الحصرية لمحاكم الجمهورية اللبنانية فيما يتعلق بتلك الخلافات. وإذا استخدمت هذا الموقع الإلكتروني من خارج الجمهورية اللبنانية فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الشخصية وستكون مسؤولاً عن الالتزام بالقوانين المحلية.